Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Как сделать так что бы вам поставили отлично

Вы взяли заказ или он за вами закрепился автоматический, например по роботу.

1. За 0,5 км свяжитесь с пассажиром, спросите, где ему будет удобно, чтобы вы припарковались. Клиенты не любят искать машину во дворе, или на улице. Проявите заботу о предстоящем пассажире. Если клиент не берёт трубку, не надо пытаться доставать его своими звонками, возможно, ему некогда с вами поговорить или он разговаривает по второй линии и разговор более важен для него. Ему надо ехать и он к вам выйдет. Дождитесь контрольного времени, и тогда можно попытаться дозвониться до него второй раз.

Действия для оценок

Некоторые водители приедут раньше времени и начинают допекать пассажиров своими звонками, тем самым настраивая клиента против себя. В этом деле должно быть всё взвешено вами.

2. При выходе клиента к машине, обратите внимание, есть ли багаж, если да, то помогите с погрузкой багажа в багажник (это будет ещё один плюс).

3. Когда клиент сядет в машину, обязательно спросите: каким маршрутом он предпочитает доехать до нужного адреса, если у пассажира есть предпочтения, то вам необходимо везти, как он пожелает или объяснить почему так не желательно ехать, например, вы там только что были и там наблюдали большое скопление машин. Если предпочтений нет, тогда включите навигатор, желательно учитывающий заторы по вашему маршруту, везите по навигатору и не сбивайтесь с заданного навигатором маршрута (не любят особенно приезжие люди). Не доезжая к последнему адресу, попросите оценить вашу работу, как это лучше сделать читайте в следующей статье Как лучше попросить поставить вам оценку

Добавить нас к себе на страницу :)

Комментарии   

0 # Андрей 18.03.2016 00:19
Математически не верно, но верно по смыслу!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Ваше предпочтение к заказам

Поездки на дальние расстояния - 32.7%
Аэропорты встречи и проводы - 22.4%
Вокзалы встречи и проводы - 18.9%
Водитель на весь день - 26%

Всего голосов:: 550
Голосование по этому опросу закончилось в: Апрель 20, 2016

 

Закажите такси онлайн Кнопка заказа такси на сайте